CAR-UQAR
Ce que fait, ou ne fait pas, le Centre d’aide à la réussite
30 janvier 2009
Pour ceux et celles qui ne connaissent pas encore le Centre d’aide à la réussite (CAR) de l'UQAR, ou qui en connaissent l’existence mais pas vraiment la fonction ni le fonctionnement, voici quelques précisions. Au campus de Lévis (local 1074) tout comme au campus de Rimouski (local D-302), l’UQAR propose ce service à tous les étudiants et les étudiantes de tous les cycles qui éprouvent des difficultés passagères dans leurs études ou qui désirent se perfectionner. Autrement dit, tandis que les Services aux étudiants, par exemple, s’occupent des conditions qui facilitent la réussite des études au sens large (aide financière, aide psychologique, etc.), le CAR s’occupe de ce qui concerne le travail universitaire au sens strict, dans le but de donner à chacun et à chacune de solides chances de succès dans le respect des règles universitaires.
Le CAR ayant pour mandat de veiller à titre préventif et curatif aux conditions favorables à la réussite éducative, il sert d’interface entre les étudiants et les modules et travaille en collaboration avec les directions de modules et les professeurs. En ce sens, les services qu’il offre se présentent sous deux formes : aide individuelle directe ou de première ligne dispensée au local du CAR ou activités de groupe dans le cadre de projets modulaires.
En première ligne, l’initiation à l’université
La finalité des études universitaires diffère de celles qui y préparent et en connaître les usages est un premier pas vers la réussite : au chapitre de l’aide individuelle, on trouve à ce titre au CAR de quoi répondre à des questions «essentielles», par exemple : comment apprivoiser les normes de présentation propres à son domaine d’étude ou la méthodologie relative aux travaux universitaires en consultant le tutoriel Infosphère ; comment gérer son temps et éviter de procrastiner (toujours remettre au lendemain); comment éviter le plagiat ; comment se préparer aux examens, etc.
De nombreux outils en ce sens se trouvent sur son site : www.uqar.ca/car, accessible par navigation rapide. De plus, quelle que soit sa discipline ou sa situation particulière (étudiant étranger, de retour aux études, aux cycles supérieurs, etc.), chacun ou chacune pourra y trouver en accès libre de nombreux renseignements complémentaires en cliquant sur «CAR sur Claroline»*
De plus, pendant trois semaines à chaque rentrée, le CAR offre aux nouveaux étudiants inscrits en première année dans un programme de baccalauréat la possibilité d’obtenir leur Profil personnel de succès des études (opération PROSPERE). En répondant en ligne à un questionnaire, ils reçoivent en retour leur profil personnel, associé à l’inventaire des ressources de l’UQAR susceptibles de leur être utiles pour faciliter leur intégration.
Le perfectionnement en français
En plus de s’occuper de méthodologie en général et d’initiation au travail universitaire, le CAR est aussi un lieu propice au perfectionnement en français et en rédaction (présentation matérielle et typographie, structure, cohérence, etc.).
Les étudiants admis sur base adulte dans un programme de baccalauréat ou de certificat et soumis au test de français institutionnel y trouveront le soutien nécessaire pour s’entraîner au Test de l’UQAR, ainsi que l’information utile découlant de l’application de la Politique relative à la maîtrise du français au premier cycle pour leur cheminement.
Tous peuvent aussi librement avoir recours à deux services spécifiques : le premier, le «Travail individuel supervisé » (TIS), permet de régler en quelques séances avec une personne-ressource quelques « vieux problèmes » (sur rendez-vous).
Le second, appelé « Service d’autocorrection assistée », permet d’apprendre à corriger soi-même sur place les erreurs relevées dans ses travaux. Le principe de la clinique sans rendez-vous s’y applique*: premier arrivé, premier servi; prévoir un délai de 24 h au moins entre le dépôt du document à codifier et le moment de venir le corriger et de remplir une « fiche-mémoire ». L’étudiant est responsable de la version finale.
Certains professeurs accordent un boni sur présentation d’un « visa » attestant le travail accompli en autocorrection et, chaque année, par le biais de la Fondation de l’UQAR, le CAR remet plusieurs prix d’encouragement à la persévérance et au perfectionnement en français.
Par ailleurs, les autodidactes peuvent utiliser les ressources documentaires du CAR et, entre autres, le logiciel Communication écrite, afin de tester leurs compétences grammaticales avec le test-diagnostic Epigram ou utiliser le logiciel de correction Antidote.
Il est conseillé aux étudiants en maîtrise de ne pas attendre d’avoir fini leur mémoire pour consulter le CAR, mais plutôt d’y venir au début de leur rédaction : le CAR ne corrige pas les mémoires, il vise à rendre ses utilisateurs autonomes et fiers d’obtenir un diplôme signifiant et fonctionnel.
En soutien aux modules, les activités reliées aux projets modulaires
Le CAR n’offre pas de cours d’appoint mais, en collaboration avec les directions de modules, il organise diverses activités de soutien : par exemple, logistique et suivi des tests de mathématiques du Module d’éducation préscolaire et enseignement primaire (ateliers, tutorat, consultations individuelles) ainsi que logistique et suivi des tests de français des trois modules des sciences de l’éducation; ateliers de bureautique pour le Module des sciences de la santé; dépannage en mathématiques au Module de génie; activités d’appoint au Module de biologie, activité de renforcement au Programme de sciences comptables, etc.
Cela se fait par appel de projets (une fois par trimestre), en fonction des besoins exprimés aux directeurs de modules par les professeurs ou les étudiants, et bien entendu dans les limites du budget (là encore, politique du premier arrivé, premier servi). Il est clair que les quatre employées du CAR ne peuvent suffire à toutes ces tâches. Le CAR exerce en ce sens une fonction formative auprès de la relève dans la mesure où il emploie contractuellement comme animateurs, moniteurs, correcteurs d’examens ou surveillants, un certain nombre d’étudiants de 2e cycle ou 3e cycle.
*N. B. L’information fournie ici est fondée sur le fonctionnement du CAR à Rimouski, il peut y avoir de légères variantes d’un campus à l’autre. Pour plus de détails, consultez le personnel du CAR de votre campus
Pour Rimouski et territoire : téléphone 418-723-1986 ou 1-800 511-3382 + poste
Élisabeth Haghebaert, coordonnatrice (poste 1447), ou Nathalie Landreville, conseillère à la réussite (poste 1557)
À Lévis, téléphone 418-833-8800 ou 1-800-463-4712 : Manon Deshaies (poste 3289) ou Danièle Ouellet (poste 3255), conseillères à la réussite