Diplôme d'études supérieures spécialisées en gestion des personnes en milieu de travail

Mieux se connaître, mieux connaître les personnes et mieux connaître les organisations pour mieux gérer!

Le diplôme d’études supérieures spécialisées (DESS) en gestion des personnes en milieu de travail outille les étudiantes et étudiants pour relever les défis organisationnels contemporains. Les enjeux actuels de la gestion des personnes sont analysés de manière à accompagner les gestionnaires actuels et futurs dans la résolution des problèmes organisationnels d’aujourd’hui.

La formation se veut également l’occasion de développer une gamme importante de compétences, notamment au regard du savoir-être. Il s’agit pour les étudiantes et étudiants d’améliorer leurs capacités d’intervention en organisation. C’est en alliant théorie, pratique et réflexion sur soi que ce programme forme des gestionnaires et des professionnelles et professionnels de haut calibre.

Les défis des relations intergénérationnelles et interculturelles, le climat de travail, la mobilisation, la santé au travail, l’attraction et la fidélisation du personnel, le coaching constituent autant de sujets qui sont approfondis par ce programme.

Trois concentrations pour personnaliser son cheminement

Le DESS et la maîtrise gestion des personnes proposent trois concentrations, au choix de l’étudiant.e. Après avoir réalisé les cours obligatoires du tronc commun, l’étudiant.e. se dirige vers l’une des options suivantes.

Cheminement général en gestion des personnes en milieu de travail

Ce cheminement permet d’explorer différentes facettes de la gestion des personnes en milieu de travail. Le développement de connaissances et de compétences professionnelles diversifiées est alors privilégié. Ce cheminement vise une meilleure compréhension des enjeux organisationnels et de la complexité des personnes, dans une perspective où se concilient l’atteinte des objectifs organisationnels et le respect des personnes en emploi.

Équité, diversité et inclusion en milieu de travail

Ce cheminement permet d’acquérir des connaissances et des compétences professionnelles pour une gestion équitable et inclusive d’un personnel diversifié en milieu de travail. Il vise à outiller les professionnel.le.s et les gestionnaires afin de recruter, d’embaucher, de fidéliser, de perfectionner et de favoriser le bien-être des personnes employées issues de groupes sociaux variés.

Prévention en santé au travail

Ce cheminement permet d’acquérir des connaissances et des compétences professionnelles en matière de gestion de la santé en milieu de travail. S’inscrivant dans une perspective critique, il vise à outiller les profesionnel.le.s et les gestionnaires pour l’analyse des pratiques organisationnelles influençant le bien-être au travail et à déployer des mesures préventives, favorisant la santé des personnes en emploi.

Programme offert 100% en présentiel, 100% à distance ou en mode hybride

L’étudiante ou l'étudiant choisit la formule qui lui convient le mieux, tous les cours étant offerts en présentiel et à distance. Le cheminement peut donc être réalisé selon l’une des trois formules suivantes :

• entièrement en présentiel sur les campus de Rimouski ou de Lévis;
• entièrement à distance (en mode synchrone [vidéoconférence de type Zoom] ou asynchrone [matériel pédagogique varié déposé sur un portail]) peu importe le lieu de résidence au Québec;
• en mode hybride, en combinant le présentiel sur les campus de Rimouski ou de Lévis et les cours à distance.

Les formules des cours sont flexibles pour faciliter la conciliation travail-famille-études. Le programme propose :

• une pédagogie adaptée aux étudiants sur le marché du travail;
• certains cours sous formule intensive, la fin de semaine;
• certains cours combinant des séances en soirée et la fin de semaine; 
• des cours adoptant la formule de séminaires pour favoriser les échanges et le partage des expériences, proposant dans certains cas des rencontres une fois aux deux ou trois semaines;
• plusieurs cours favorisent des activités de développement des compétences en classe, ce qui favorise la mise en relation de la théorie et de la pratique.

Les échanges en classe avec les autres étudiantes et étudiants issus de divers secteurs professionnels enrichissent la formation, permettent le développement d’un réseau et favorisent l’apprentissage et les travaux en équipe.

La formule 100% à distance n’est pas offerte pour les étudiantes et étudiants étrangers résidant à l’extérieur du Québec (sauf celles et ceux liés à une entente entre établissements). Ces personnes en provenance de l’étranger doivent impérativement détenir un permis de séjour pour études au Canada. Voir : Admission pour les étudiantes et étudiants étrangers à un programme d'études.

La possibilité de poursuivre son cheminement à la maîtrise

Tous les cours du diplôme d’études supérieures spécialisées (DESS) en gestion des personnes en milieu de travail font partie intégrante de la maîtrise en gestion des personnes en milieu de travail.

La personne qui a complété le DESS peut obtenir la maîtrise en complétant un cours supplémentaire et l’essai de 12 crédits. Elle devra toutefois avoir suivi les cours suivants comme cours optionnels au DESS : GPE64018 Gestion des personnes dans la complexité et GPE65018 Démarche de recherche en gestion. 

Il est donc possible d’amorcer son cheminement DESS, puis de poursuivre à la maîtrise.

Un encadrement exceptionnel offert par le corps professorial et les personnes chargées de cours

Les programmes en gestion des personnes en milieu de travail à l’UQAR se démarquent également sur le plan de l'encadrement vers la réussite : 

• de petits groupes-classe pour favoriser les interactions;
• des enseignants accessibles au bagage riche;
• un accompagnement personnalisé lors de la rédaction de l’essai ou du mémoire (pour les étudiants à la maîtrise);
• des formules pédagogiques variées;
• une souplesse dans la gestion des dossiers étudiants;
• une attention portée à la réalité des étudiantes et des étudiants qui sont aussi sur le marché du travail.

Des programmes ouverts aux diplômés de toutes les disciplines

Les programmes de cycles supérieurs en gestion des personnes en milieu de travail sont ouverts aux diplômé·es de toutes les disciplines. Ils sont un facteur d'employabilité pour trois types de publics :

• les gestionnaires en exercice à la recherche de perfectionnement (un nouveau poste de cadre qui amène les candidat·es à gérer une équipe de travail), en entreprise ou dans un organisme public ou parapublic;
• les professionnel·les en exercice qui souhaitent accéder à un poste de gestion;
• les finissant·es d'un baccalauréat à la recherche d'une spécialisation.

La dimension humaine en gestion passe par la reconnaissance de la différence entre la ressource humaine comme facteur de production et les autres ressources. Elle suggère le développement des capacités actives d'écoute et de reconnaissance de la personne dans l'entreprise.

Cette dimension humaine est omniprésente dans les cours des programmes en gestion des personnes, car pour gérer des humains, il faut tout d’abord les comprendre, donc se comprendre soi-même. En ce sens, les programmes de cycles supérieurs en gestion des personnes en milieu de travail fournissent une solide formation en développement personnel, ce qui est unique au Québec.

Les programmes visent aussi à développer les capacités d'analyse et de synthèse, tout en favorisant les liens pertinents entre le vécu professionnel et les connaissances scientifiques reliées au domaine de la gestion des personnes en milieu de travail. Ils offrent des méthodes pédagogiques actives et variées facilitant :

• le transfert des apprentissages aux situations de travail des participant·es;
• la réflexion sur son propre vécu professionnel et sur ses pratiques de gestion;
• l’appropriation d’outils et de démarches d’amélioration de son efficacité personnelle en situation de gestion de personnes et d’équipes.

L'occasion d'acquérir une expertise applicable à une grande variété de contextes organisationnels

Les programmes de cycles supérieurs en gestion des personnes en milieu de travail permettent d'acquérir une expertise applicable à une grande variété de contextes organisationnels et dans le cas de la maîtrise, de mener des travaux de recherche dans ce domaine.

Les postes de gestionnaires, intermédiaires et supérieurs, dans le secteur public ou privé, sont accessibles aux diplômé·es de ce domaine. Parmi les débouchés possibles, se trouvent les postes de gestionnaire, cadre-conseil, chef·fe d’équipes, consultant·e, conseiller ou conseillère en développement organisationnel, conseiller ou conseillère en ressources humaines, etc.

Les diplômé·es à la maîtrise ont accès au titre d’administrateur agréé ou d'administratrice agréée (Adm.A.) délivré par l'Ordre des administrateurs agréés du Québec.

Des programmes pour approfondir ses connaissances, pour découvrir des outils de gestion et pour accroître des compétences relationnelles

Des formations pour approfondir ses connaissances sur les pratiques de gestion

Les programmes en gestion des personnes en milieu de travail permettent : 

• de développer une connaissance approfondie des théories et des modèles d’analyse récents pour bien comprendre la complexité, les enjeux et les effets sur les personnes des pratiques de gestion actuelles et en émergence;
• d'acquérir une vision globale et une pensée critique à l’égard des conditions de succès et des limites des diverses stratégies de gestion des personnes et des équipes de travail et à l’égard des difficultés à concilier les intérêts des personnes et les objectifs organisationnels;
• de maîtriser les stratégies et méthodes d’anticipation et d’analyse des risques auxquels les organisations sont exposées.

Des formations pour découvrir de nouveaux outils de gestion

Les programmes en gestion des personnes en milieu de travail permettent : 

• de développer des habiletés à utiliser avec efficacité des démarches et des outils d’intervention auprès des personnes et des groupes en favorisant la recherche d’une plus grande autonomie dans l’adaptation des personnes aux changements;
• d'accroître sa capacité d’offrir le support nécessaire à un fonctionnement plus harmonieux des personnes et des équipes en milieu de travail;
• de développer des habiletés d’animation et d’accompagnement (coaching) des personnes et des groupes, favorisant l’émergence de projets collectifs et mobilisateurs.
• d'améliorer sa capacité de diagnostic et d’intervention en situation de conflits interpersonnels et intergroupes et développer ses habiletés de négociation;
• de développer sa capacité à introduire et à gérer des changements dans un groupe de travail ou une organisation.

Des activités pour accroître ses compétences relationnelles en milieu de travail

Les cours en gestion des personnes en milieu de travail permettent : 

• de développer des habiletés à acquérir une meilleure connaissance de soi, de ses valeurs et règles de vie en contexte de travail;
• de renforcer sa capacité d’explorer de nouveaux comportements dans sa vie professionnelle, de bien identifier ses besoins et d’en négocier la satisfaction en harmonie avec les autres;
• d'accroître sa capacité à utiliser avec intelligence ses émotions au travail dans le respect des autres;
• de développer sa capacité à saisir les enjeux éthiques dans des situations de travail et à se comporter avec éthique dans sa vie professionnelle.

Plusieurs programmes de bourses et d’aide financière accessibles

Voir : Bourses et soutien financier accessibles durant les études