Description du cours
Scolarité
Deuxième cycle, 3 crédit(s)
Objectif
Développer des compétences interpersonnelles en explorant et expérimentant des moyens innovateurs de communication, de coaching et d'animation dans un contexte de relations interpersonnelles en milieu organisationnel.
Contenu
Exploration et développement des habiletés suivantes : meilleure prise sur les différents moyens que chacun utilise pour entrer en contact et communiquer avec les autres; capacité accrue de demander et d'offrir le support nécessaire à un fonctionnement plus harmonieux des groupes de travail; développement de comportements d'animation qui favorisent l'émergence de projets collectifs et mobilisateurs; meilleure capacité à saisir les principales dimensions d'un différend interpersonnel, ses mécanismes de développement et les moyens appropriés pour le gérer; application des outils et méthodes de support et de coaching des personnes et des groupes en milieu de travail; développement de ses habiletés de négociation, de reformulation et de recadrage dans le cadre de la gestion de projets collectifs. L'ensemble de ce cours est organisé autour des quatre étapes clé de la consolidation d'une équipe de travail : formation du groupe, gestion des tensions, développement et maturité du groupe.
Préalable : GPE64104 Activités de développement personnel I