Description du cours
Scolarité
Premier cycle, 3 crédit(s)
Objectif
Connaître les principaux déterminants psychologiques et les processus fondamentaux régissant le comportement de la personne au travail.
Contenu
Comportement organisationnel : définition et fondements scientifiques. Caractéristiques individuelles et conséquences sur le comportement au travail : variables démographiques, traits de personnalité, valeurs, attitudes, perceptions, apprentissage, émotions (intelligence émotionnelle); contrat psychologique; satisfaction au travail, engagement organisationnel et implication au travail, motivation au travail. Dynamique des relations humaines : attachement et socialisation; communication interpersonnelle et attitudes fondamentales. Travail en équipe : groupes formels et informels; cohésion des équipes de travail et normes collectives. Santé au travail : stress et gestion du stress.
Formules pédagogiques
Expérientielle/didactique
Préalable(s)
Aucun