Mercredi 11 mars 2026 - Suspension des cours et des services en présence aux campus de Lévis et de Rimouski En savoir plus

Objectif

Analyser, gérer et résoudre des conflits organisationnels.

Contenu

Initiation au conflit organisationnel. Approche d'une analyse de la naissance et de l'évolution d'un conflit organisationnel. Processus de gestion d'un conflit dans un établissement scolaire. Gestion du stress et escalade du comportement d'agression. Exposés magistraux, études de cas, travaux pratiques.

Horaire

Consulter l'horaire de ce cours