La mobilité du personnel fait partie des enjeux de gestion auxquels font face les organisations. Candidate à la maîtrise en gestion des personnes en milieu de travail, Frédérique Gauthier s’intéresse aux mesures facilitant ces transitions au sein des différentes équipes de travail.
La chercheuse en sciences de la gestion a elle-même vécu des expériences de mobilité interne au cours de sa carrière. « Cela m’a permis d’observer une grande diversité de pratiques de formation et de développement des compétences dans ce contexte », mentionne-t-elle. « À certains moments, j’ai bénéficié d’un encadrement clair, structuré et soutenant, alors qu’à d’autres, j’ai dû apprendre de manière autonome. »
Dirigée par la professeure Andrée-Anne Deschênes, Frédérique Gauthier a entrepris sa maîtrise en gestion des personnes en milieu de travail à l’automne 2024. Son projet de recherche l’a amenée à réfléchir à l’accompagnement du personnel tant dans la perspective de la personne qui change de poste que de celle qui l’accompagne dans cette transition.
« Les principales conclusions de ma maîtrise mettent en évidence l’importance des pratiques organisationnelles dans la préservation de la santé psychologique au travail, particulièrement dans un contexte de mobilité interne. Les résultats suggèrent que des éléments tels que la clarté des rôles, le soutien du gestionnaire et l’accompagnement lors des transitions jouent un rôle déterminant dans l’expérience des individus. À l’inverse, un manque de structure ou de soutien peut accentuer les risques de détresse psychologique », résume Mme Gauthier.
Le mémoire de maîtrise de Frédérique Gauthier formule également des recommandations aux gestionnaires et aux organisations qui doivent recourir à la mobilité interne de leur personnel. « L’une des clés est de favoriser le développement des compétences ainsi que l’encadrement des processus de mobilité interne afin de mieux soutenir les employés dans ces transitions », ajoute la chercheuse qui vient tout juste de terminer son mémoire.
Frédérique Gauthier travaille dans le domaine des assurances collectives depuis 14 ans. Avant d’entreprendre sa maîtrise, elle avait réalisé un baccalauréat en administration des affaires à l’université TÉLUQ, et ce, tout en travaillant à temps plein pendant ces deux formations. « Je porte un vif intérêt à tout ce qui touche aux relations de travail et à la gestion. Je suis particulièrement motivée par la compréhension des dynamiques organisationnelles et de leurs effets sur les individus. Mon domaine d’études vise à promouvoir des environnements de travail plus humains et respectueux, ce qui correspond pleinement à mes valeurs. »
En avril dernier, Mme Gauthier a obtenu une bourse Ghislain-Dufour remise par la Fondation CRHA et le Conseil du patronat du Québec. « Cette bourse représente pour moi un grand accomplissement. C’est plusieurs années de conciliation travail, famille et études. Elle illustre ma détermination ainsi que les efforts que j’ai investi durant toutes ces années. Pour moi, ça démontre aussi que c’est possible de tout faire lorsqu’on le veut vraiment, et ce, même lorsqu’on a une vie de famille et un travail à temps plein. »
Chose certaine, la Lévisienne entend continuer à se perfectionner dans le domaine de la gestion des personnes en milieu de travail. « J’ai constamment besoin d’apprendre. Je vais peut-être m’inscrire dans un autre programme d’études, qui sait ? Mais pour l’instant, je vais profiter du temps en famille et me concentrer sur ma carrière qui est déjà très enrichissante. »
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